{"id":850,"date":"2022-08-09T14:48:23","date_gmt":"2022-08-09T12:48:23","guid":{"rendered":"https:\/\/riversea.pl\/?page_id=850"},"modified":"2026-05-28T09:15:49","modified_gmt":"2026-05-28T07:15:49","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/de\/regulamin\/","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"<section id=\"section-2-850\" class=\"ct-section\" style=\"background-image:linear-gradient(rgba(0,0,0,0.2), rgba(0,0,0,0.2)), auto;background-size:auto,  cover;\" ><div class=\"ct-section-inner-wrap\"><div id=\"div_block-3-850\" class=\"ct-div-block hero\" ><h1 id=\"headline-4-850\" class=\"ct-headline hero-title homePage\">Regulamin<\/h1><div id=\"text_block-5-850\" class=\"ct-text-block hero-text\" >Domki Kunice<\/div><\/div><\/div><\/section><section id=\"section-7-850\" class=\"ct-section\" ><div class=\"ct-section-inner-wrap\"><div id=\"div_block-8-850\" class=\"ct-div-block\" ><div id=\"text_block-17-850\" class=\"ct-text-block title\" >Regulamin<\/div><div id=\"text_block-20-850\" class=\"ct-text-block txt\" ><br><\/div><div id=\"_rich_text-12-850\" class=\"oxy-rich-text txt\" ><p class=\"MsoNormal\"><strong><u>REGULAMIN REZERWACJI<\/u><\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">oferty przedstawionej na portalu: Osada Bia\u0142ka Tatrza\u0144ska<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">&sect; 1<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Informacje og&oacute;lne<\/p>\n<ol>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Regulamin zawiera zasady rezerwacji lokali (apartament&oacute;w, dom&oacute;w, pokoi) (&bdquo;Lokal&rdquo;), kt&oacute;re znajduj\u0105 si\u0119 w ofercie na stronie internetowej: https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/(dalej jako &bdquo;Portal&rdquo;).<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Osoba korzystaj\u0105ca z Portalu (dalej jako &bdquo;Go\u015b\u0107&rdquo;) zobowi\u0105zuje si\u0119 do przestrzegania zasad Regulaminu.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Lokale wynajmowane s\u0105 przez:\n<ol>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">G&Oacute;RSKA GRUPA HOTELOWA SP&Oacute;\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104, ul. Chyc&oacute;w Potok 26 \/P.II, 34-500 Zakopane, wpisana do rejestru przedsi\u0119biorc&oacute;w przy S\u0105dzie Rejonowym dla Krakowa \u015ar&oacute;dmie\u015bcia w Krakowie, XII Wydzia\u0142 Gospodarczy Krajowego Rejestru S\u0105dowego, KRS: 0001095970, NIP: 7361748232 (zarz\u0105dzaj\u0105cego obiektami: Rezydencja S\u0142oneczna, Bia\u0142ka SPA &amp; Resort, Osada Bia\u0142ka Tatrza\u0144ska, Bia\u0142ka Residence Ski, Rezydencja Boutique, Ma\u0142e Bia\u0142cza\u0144skie, Apartamenty Przy Stoku, Aparthotel G&oacute;ralski, Aparthotel G&oacute;ralski 2, Aparthotel Bia\u0142ka Ski, Apartamenty Odkryj-Bia\u0142k\u0119 ).<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Informacj\u0119 w zakresie podmiotu Wynajmuj\u0105cego wybrany przez Go\u015bcia Lokal zostanie przekazana w dokumencie sprzeda\u017cowym, potwierdzaj\u0105cym uregulowanie nale\u017cno\u015bci z tytu\u0142u najmu Lokalu (dalej jako &bdquo;Wynajmuj\u0105cy&rdquo;).<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Kontakt z Wynajmuj\u0105cym pod adresem e-mail: rezerwacja@gorskagrupa.pl lub telefonicznie: +48 692 477 100.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Wynajmuj\u0105cy jest ma\u0142ym przedsi\u0119biorc\u0105.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Umowa pomi\u0119dzy Go\u015bciem, a Wynajmuj\u0105cy mo\u017ce zosta\u0107 zawarta poprzez dokonanie rezerwacji on-line (za po\u015brednictwem Portalu lub w jakikolwiek inny spos&oacute;b przez Internet), za pomoc\u0105 poczty elektronicznej, telefonicznie.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Ceny wskazane na Portalu mog\u0105 ulega\u0107 zmianie. Cena, kt&oacute;ra obowi\u0105zuje Go\u015bcia, to cena z dnia i godziny rezerwacji.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"MsoNormal\">&sect; 2<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">W jaki spos&oacute;b dokona\u0107 rezerwacji?<\/p>\n<ol>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Rezerwacji mo\u017cna dokona\u0107 za po\u015brednictwem Portalu, kontaktuj\u0105c si\u0119 na adres e-mail: rezerwacja@gorskagrupa.pl lub telefonicznie pod numerem: +48 692 477 100.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Celem rezerwacji Lokalu Go\u015b\u0107 powinien:\n<ol>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">dokona\u0107 rezerwacji pobytu we wskazanym okresie, w szczeg&oacute;lno\u015bci poprzez wskazanie imienia, nazwiska i adresu zamieszkania Go\u015bcia &ndash; Go\u015b\u0107 mo\u017ce zosta\u0107 poproszony o uzupe\u0142nienie informacji niezb\u0119dnych do dokonania rezerwacji;<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">uregulowa\u0107 zadatek na poczet rezerwacji (informacja o szczeg&oacute;\u0142ach zadatku zostanie przekazana po dokonaniu rezerwacji pobytu za po\u015brednictwem wiadomo\u015bci e-mail &ndash; por. pkt 3.3 poni\u017cej).<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">W wybranych obiektach Go\u015b\u0107 mo\u017ce by\u0107 zobowi\u0105zany do uiszczenia dodatkowo kaucji w wysoko\u015bci 500 z\u0142.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">W odpowiedzi na rezerwacj\u0119 Wynajmuj\u0105cy przesy\u0142a na wskazany przez Go\u015bcia adres e-mail potwierdzenie rezerwacji, kt&oacute;re uwzgl\u0119dnia:\n<ol>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">dat\u0119 pobytu Go\u015bcia w danym obiekcie,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">kwot\u0119 nale\u017cn\u0105 do op\u0142aty za wynajem,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">informacj\u0119 dotycz\u0105c\u0105 wysoko\u015bci zadatku oraz terminu zap\u0142aty,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">informacj\u0119 o sposobie uregulowania nale\u017cno\u015bci z tytu\u0142u najmu Lokalu.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Po wp\u0142acie zadatku za rezerwacj\u0119, Go\u015b\u0107 otrzyma e-mail potwierdzaj\u0105cy wp\u0142at\u0119 oraz informacje potrzebne do skorzystania z Lokalu.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Go\u015b\u0107 jest zobowi\u0105zany do zap\u0142aty zadatku w wysoko\u015bci 30% warto\u015bci rezerwacji w momencie dokonania rezerwacji.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Go\u015b\u0107 jest zobowi\u0105zany do zap\u0142aty pozosta\u0142ej kwoty w wysoko\u015bci 70% warto\u015bci rezerwacji, w terminie:\n<ol>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">14 dni przed planowanym przyjazdem &ndash; dotyczy rezerwacji w niskim sezonie,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">30 dni przed planowanym przyjazdem &ndash; dotyczy rezerwacji w wysokim sezonie i w terminach specjalnych.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Powy\u017csze zasady zap\u0142aty stanowi\u0105 tzw. Ofert\u0119 elastyczn\u0105.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Zobowi\u0105zanie do zap\u0142aty pozosta\u0142ej kwoty, o kt&oacute;rej mowa w ust. 7 powy\u017cej, nie dotyczy sytuacji, kiedy zgodnie z ustaleniami z Wynajmuj\u0105cym, pozosta\u0142a cz\u0119\u015b\u0107 kwoty jest p\u0142atna w dniu przyjazdu do Lokalu. W tej sytuacji p\u0142atno\u015b\u0107, o kt&oacute;rej mowa w ust. 7 powy\u017cej p\u0142atna jest najp&oacute;\u017aniej w dniu przyjazdu.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Tak zwany sezon niski i sezon wysoki zmieniaj\u0105 si\u0119 w poszczeg&oacute;lnych latach. W celu uzyskania aktualnej informacji o sezonie niskim i wysokim prosimy skontaktowa\u0107 si\u0119 z Wynajmuj\u0105cym (dane kontaktowe w &sect; 1 ust. 5 Regulaminu).<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Przez terminy specjalne nale\u017cy rozumie\u0107, w szczeg&oacute;lno\u015bci: \u015bwi\u0119ta (chodzi o \u015bwi\u0119ta, z kt&oacute;rymi zwi\u0105zane s\u0105 dni wolne od pracy), ferie (chodzi o okres ferii zimowych), d\u0142ugie weekendy (chodzi o weekendy, kt&oacute;re wypadaj\u0105 obok \u015bwi\u0105t), sylwester, wakacje.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">W przypadku dokonywania rezerwacji na kr&oacute;tszy okres przed planowanym przyjazdem, pobieramy 100% ceny. W tym przypadku anulowanie rezerwacji jest niedopuszczalne.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Brak zap\u0142aty zadatku lub ceny we wskazanych wy\u017cej terminach uprawnia Wynajmuj\u0105cego do anulowania rezerwacji i zatrzymania zadatku.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Wynajmuj\u0105cy mo\u017ce zaoferowa\u0107 szczeg&oacute;lne warunki najmu, je\u017celi Go\u015b\u0107 zdecyduje si\u0119 zrezygnowa\u0107 z mo\u017cliwo\u015bci anulowania najmu lub modyfikacji okresu najmu (Oferta bezzwrotna). Wymagana op\u0142ata rezerwacyjna w wysoko\u015bci 100 % warto\u015bci rezerwacji. Szczeg&oacute;\u0142&oacute;w udziela Wynajmuj\u0105cy pod adresem e-mail wskazanym w &sect; 1 pkt 5 Regulaminu.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Na terenie miejscowo\u015bci, w kt&oacute;rej znajduj\u0105 si\u0119 Lokale obowi\u0105zuje op\u0142ata miejscowa za ka\u017cd\u0105 noc pobytu, kt&oacute;ra nie jest wliczona w cen\u0119 pobytu znajduj\u0105c\u0105 si\u0119 na Portalu.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Je\u017celi Go\u015b\u0107 chcia\u0142bym, \u017ceby Wynajmuj\u0105cy wystawi\u0142 faktur\u0119 &bdquo;na firm\u0119&rdquo;, to zobowi\u0105zany jest do przekazania tej informacji przed dokonaniem p\u0142atno\u015bci wraz ze wskazaniem nr NIP firmy.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"MsoNormal\">&sect; 3<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">W jaki spos&oacute;b zmieni\u0107 rezerwacj\u0119?<\/p>\n<ol>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Modyfikacja rezerwacji mo\u017cliwa jest wy\u0142\u0105cznie w drodze indywidualnego porozumienia z Wynajmuj\u0105cym na zasadach indywidualnie ustalonych. Zatwierdzenie modyfikacji rezerwacji nast\u0119puje w formie potwierdzenia poczt\u0105 elektroniczn\u0105.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Go\u015b\u0107 mo\u017ce przenie\u015b\u0107 na inn\u0105 osob\u0119 wszystkie przys\u0142uguj\u0105ce mu z tytu\u0142u rezerwacji uprawnienia, je\u017celi jednocze\u015bnie osoba ta przejmuje wszystkie wynikaj\u0105ce z tej rezerwacji obowi\u0105zki. W tej sytuacji nale\u017cy niezw\u0142ocznie powiadomi\u0107 Wynajmuj\u0105cego o zmianie rezerwacji podaj\u0105c dane personalne osoby, kt&oacute;ra przejmuje prawa i obowi\u0105zki wynikaj\u0105ce z umowy. Osoba przejmuj\u0105ca rezerwacj\u0119, zobowi\u0105zana jest w&oacute;wczas do potwierdzenia takiego faktu, za po\u015brednictwem poczty elektronicznej, modyfikuj\u0105c rezerwacj\u0119 o niezb\u0119dne dane osobowe.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"MsoNormal\">&sect; 4<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">W jaki spos&oacute;b anulowa\u0107 rezerwacj\u0119?<\/p>\n<ol>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Anulowanie rezerwacji dokonywane jest na zasadach okre\u015blonych w Regulaminie, chyba \u017ce Go\u015b\u0107 zrezygnowa\u0142 z uprawnienia do anulowania rezerwacji. W przypadku skorzystania z Oferty bezzwrotnej, Go\u015b\u0107 nie jest uprawniony do anulowania rezerwacji.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Celem anulowania rezerwacji Go\u015b\u0107 jest zobowi\u0105zany z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie o anulowaniu rezerwacji na adres e-mail: rezerwacja@gorskagrupa.pl lub telefonicznie.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">W przypadku dokonania anulowania rezerwacji, Wynajmuj\u0105cy jest uprawniony do zatrzymania pe\u0142nej kwoty zadatku. Zadatek podlega zwrotowi wy\u0142\u0105cznie na zasadach wskazanych poni\u017cej.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Go\u015b\u0107 jest uprawniony do otrzymania zwrotu pe\u0142nej kwoty zadatku w przypadku anulowania rezerwacji w nast\u0119puj\u0105cych terminach:\n<ol>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">co najmniej 14 dni przed planowanym przyjazdem &ndash; dotyczy rezerwacji w niskim sezonie,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">co najmniej 30 dni przed planowanym przyjazdem &ndash; dotyczy rezerwacji w wysokim sezonie i terminy specjalne (np.: \u015bwi\u0119ta, ferie, d\u0142ugie weekendy, sylwester, wakacje).<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">W przypadku anulacji we wskazanych wy\u017cej terminach, zadatek zostanie zwr&oacute;cony w terminie 7 dni roboczych od z\u0142o\u017cenia o\u015bwiadczenia.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">W przypadkach innych ni\u017c te wy\u017cej wskazane, anulowanie rezerwacji jest niedopuszczalne.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"MsoNormal\">&sect; 5<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Dodatkowe us\u0142ugi<\/p>\n<ol>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Zwierz\u0119ta s\u0105 akceptowane w wybranych apartamentach, koszt dodatkowy sprz\u0105tania mo\u017ce si\u0119 r&oacute;\u017cni\u0107 w wybranych obiektach. O szczeg&oacute;\u0142y zapytaj Wynajmuj\u0105cego.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Zgubienie kluczy do apartamentu skutkuje naliczeniem op\u0142aty w wysoko\u015bci 200 PLN.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>INFORMACJE OG&Oacute;LNE<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Dokonanie rezerwacji obiektu noclegowego jest jednoznaczne ze z\u0142o\u017ceniem o\u015bwiadczenia o zapoznaniu si\u0119 z niniejszym Regulaminem i akceptacj\u0105 jego postanowie\u0144. W cen\u0119 wynajmu wliczone s\u0105 op\u0142aty za media (gaz, pr\u0105d, woda).<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Zdj\u0119cia obiekt&oacute;w noclegowych zaprezentowane w og\u0142oszeniach oraz ofertach na stronie internetowej maj\u0105 wy\u0142\u0105cznie charakter pogl\u0105dowy oraz informacyjny. Go\u015bciowi nie przys\u0142uguj\u0105 \u017cadne roszczenia zwi\u0105zane z niezgodno\u015bci\u0105 obiektu z umow\u0105, je\u017celi wyposa\u017cenie lub stan lokalu nie s\u0105 w pe\u0142ni to\u017csame z prezentowanymi na zdj\u0119ciach, ale standard obiektu oraz wyposa\u017cenia odpowiadaj\u0105 standardowi tych zaprezentowanych na zdj\u0119ciach i w ofercie.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>DOBA HOTELOWA<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Doba hotelowa trwa od godziny 16:00 w dniu przyjazdu do 11:00 w dniu wyjazdu.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>Meldowanie i odbi&oacute;r kluczy<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Meldowanie i odbi&oacute;r kluczy odbywa si\u0119 w biurze obs\u0142ugi klienta Odkryj Bia\u0142k\u0119, od godziny 16:00 do 20:00 w dniu przyjazdu. W przypadku obiekt&oacute;w posiadaj\u0105cych w\u0142asn\u0105 recepcj\u0119 lub obs\u0142ug\u0119 rezydenta, odbi&oacute;r kluczy odbywa si\u0119 bezpo\u015brednio w danym obiekcie. Przyjazd p&oacute;\u017aniejszy poza godzinami pracy biura (po godzinie 20:00) jest mo\u017cliwy za zgod\u0105 biura obs\u0142ugi i wymaga wcze\u015bniejszego powiadomienia (min 24h) oraz mo\u017ce wi\u0105za\u0107 si\u0119 z dodatkow\u0105 op\u0142at\u0105. Powiadomienie powinno by\u0107 dokonane drog\u0105 elektroniczn\u0105 i jest skuteczne po uzyskaniu wyra\u017anej zgody przedstawiciela biura obs\u0142ugi. Je\u015bli zameldowanie jest po godzinie 20:00 go\u015b\u0107 jest zobowi\u0105zany wstawi\u0107 si\u0119 dnia nast\u0119pnego max do godz. 12:00 do pobrania kaucji i uzupe\u0142ni\u0107 kart\u0119 meldunkow\u0105.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">W celu dope\u0142nienia warunk&oacute;w formalnych podczas czynno\u015bci meldunkowych, niezb\u0119dnych do umo\u017cliwienia wydania kluczy do lokalu, Go\u015b\u0107 zobowi\u0105zany jest do okazania dokumentu potwierdzaj\u0105cego to\u017csamo\u015b\u0107, a tak\u017ce op\u0142acenia 100% warto\u015bci rezerwowanego pobytu, wraz z op\u0142atami dodatkowymi, pomniejszon\u0105 o warto\u015b\u0107 dokonanej wcze\u015bniej op\u0142aty rezerwacyjnej.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Mo\u017cliwo\u015b\u0107 wcze\u015bniejszego zameldowania lub p&oacute;\u017aniejszego wymeldowania mo\u017cliwa jest tylko za zgod\u0105 pracownika Odkryj Bia\u0142k\u0119, tylko je\u015bli apartament jest przygotowany i dost\u0119pny. Mog\u0105 obowi\u0105zywa\u0107 dodatkowe op\u0142aty.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>Wymeldowanie i zdanie kluczy<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Wymeldowanie i zdanie kluczy odbywa si\u0119 w biurze obs\u0142ugi klienta Odkryj- Bia\u0142k\u0119, tel. +48 692 477 100, maksymalnie do godziny 11:30 w dniu wyjazdu. Przekroczenie tej godziny skutkuje naliczeniem op\u0142aty w wysoko\u015bci 200 z\u0142.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Go\u015bcie, kt&oacute;rzy maj\u0105 zamiar przed\u0142u\u017cy\u0107 sw&oacute;j pobyt zobowi\u0105zani s\u0105 do zg\u0142oszenia tego faktu najp&oacute;\u017aniej w przeddzie\u0144 planowanego wyjazdu w godzinach pracy biura. Ka\u017cdorazowe przed\u0142u\u017cenie doby hotelowej wymaga pisemnego potwierdzenia przez pracownika biura Odkryj- Bia\u0142k\u0119 drog\u0105 mailow\u0105 oraz uiszczenia dodatkowej op\u0142aty. Rezerwacja mo\u017ce zosta\u0107 przed\u0142u\u017cona tylko w zale\u017cno\u015bci od dost\u0119pno\u015bci apartamentu w dniu wyjazdu.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">W przypadku niepowiadomienia pracownik&oacute;w Odkryj- Bia\u0142k\u0119 o zamiarze przed\u0142u\u017cenia pobytu, a w konsekwencji i nieotrzymania zgody na przed\u0142u\u017cenie pobytu, Wynajmuj\u0105cy zastrzega sobie prawo do komisyjnego przeniesienia rzeczy pozostawionych przez Go\u015bci w apartamencie i zdeponowania ich w innym wolnym lokalu lub biurze obs\u0142ugi klienta.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Go\u015b\u0107, kt&oacute;ry przed\u0142u\u017cy pobyt w spos&oacute;b nieuprawniony zostanie obci\u0105\u017cony maksymaln\u0105 stawk\u0105 dobow\u0105 za zajmowany obiekt noclegowy, za ka\u017cd\u0105 rozpocz\u0119t\u0105 dob\u0119 nieuprawnionego pobytu. W przypadku, gdy taki nieuprawniony pobyt uniemo\u017cliwi wydanie zaj\u0119tego lokalu w ramach kolejnych rezerwacji osobom trzecim, Go\u015b\u0107 b\u0119dzie zobowi\u0105zany ponie\u015b\u0107 koszt w wysoko\u015bci dwukrotno\u015bci warto\u015bci ca\u0142ej rezerwacji, kt&oacute;ra nie dosz\u0142a do skutku.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>DEPOZYT<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>Wyra\u017cam zgod\u0119 na dokonanie blokady (preautoryzacji) \u015brodk&oacute;w w&nbsp; wysoko\u015bci 500 PLN na mojej karcie kredytowej\/debetowej, celem zabezpieczenia ewentualnych roszcze\u0144 zwi\u0105zanych ze zniszczeniem wyposa\u017cenia apartamentu lub ra\u017c\u0105cym naruszeniem regulaminu obiektu.&nbsp;<\/strong><br \/><strong>W przypadku braku zastrze\u017ce\u0144 dotycz\u0105cych stanu apartamentu lub naruszenia regulaminu, blokada \u015brodk&oacute;w zostanie zwolniona w terminie do 7 dni od dnia wymeldowania.&nbsp;<\/strong><br \/><br \/>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>PARKOWANIE POJAZD&Oacute;W<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Na dany apartament mo\u017ce przypada\u0107 maksymalnie tylko jedno miejsce postojowe, wymagane jest dokonanie rezerwacji oraz uzyskanie informacji odno\u015bnie dost\u0119pno\u015bci miejsca. Go\u015b\u0107 zobowi\u0105zany jest do parkowania zgodnie z miejscem wskazanym przez personel. Zabrania si\u0119 pozostawiania pojazd&oacute;w w innych ni\u017c wyznaczone\/wskazane przez personel miejsca. Go\u015b\u0107 zobowi\u0105zany jest do podania numeru rejestracyjnego pojazdu pracownikowi Wynajmuj\u0105cego podczas meldowania.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Zabronione jest parkowanie na terenie obiekt&oacute;w pojazd&oacute;w niezg\u0142oszonych podczas meldowania.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>ZASADY POBYTU<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>Cisza nocna<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Go\u015bcie zobowi\u0105zani s\u0105 do utrzymywania obiektu noclegowego w stanie zastanym oraz do zachowania zasad dobrego s\u0105siedztwa, a w szczeg&oacute;lno\u015bci do przestrzegania ciszy nocnej w godzinach od 22.00 do 7.00. Organizowanie wszelkiego rodzaju imprez w obiekcie noclegowym jest niedozwolone (z\u0142amanie regulaminu grozi kar\u0105, ka\u017cdorazowo w przypadku naruszenia ciszy nocnej oraz w przypadku konieczno\u015bci interwencji s\u0142u\u017cby ochrony obiektu w wysoko\u015bci 1000,00PLN).<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Nie zastosowanie si\u0119 do regulaminu b\u0119dzie skutkowa\u0107 wydaleniem z apartamentu bez zwrotu koszt&oacute;w rezerwacji.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>Odpowiedzialno\u015b\u0107 za apartament<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">W przypadku wyrz\u0105dzenia szk&oacute;d w wynaj\u0119tym obiekcie noclegowym Go\u015b\u0107 jest zobowi\u0105zany do zap\u0142aty odszkodowania stanowi\u0105cego r&oacute;wnowarto\u015b\u0107 poniesionej szkody oraz utraconych korzy\u015bci w przypadku uszkodze\u0144 uniemo\u017cliwiaj\u0105cych korzystanie z obiektu noclegowego. Go\u015b\u0107 ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 materialn\u0105 za wszelkiego rodzaju uszkodzenia, zniszczenia wyposa\u017cenia i urz\u0105dze\u0144 technicznych, powsta\u0142e z jego winy, a tak\u017ce na skutek konsekwencji czyn&oacute;w i zaniecha\u0144 jego oraz os&oacute;b go odwiedzaj\u0105cych.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Go\u015b\u0107 jest zobowi\u0105zany do zg\u0142oszenia Wynajmuj\u0105cemu wszelkich niezgodno\u015bci stanu apartamentu lub wyposa\u017cenia apartamentu najp&oacute;\u017aniej w dniu wydania obiektu noclegowego Go\u015bciowi. Brak zg\u0142oszenia wad lub usterek b\u0119dzie r&oacute;wnoznaczny z zaakceptowaniem obiektu noclegowego przez Go\u015bcia jako wolnego od wad, a w pe\u0142ni zgodnego z umow\u0105 oraz rezerwacj\u0105.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Go\u015bcie zobowi\u0105zani s\u0105 do utrzymywania apartamentu w stanie zastanym. Wynajmuj\u0105cy zastrzega sobie prawo do obci\u0105\u017cenia Go\u015bcia za ponadstandardowe sprz\u0105tanie lokalu w wysoko\u015bci do 500PLN. Go\u015bcie zobowi\u0105zani s\u0105 do segregowania i wyrzucania odpad&oacute;w do odpowiednio oznaczonych pojemnik&oacute;w na terenie obiektu.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Przy ka\u017cdorazowym wyj\u015bciu z obiektu Go\u015bcie zobowi\u0105zani s\u0105 zamkn\u0105\u0107 wszystkie okna oraz zamkn\u0105\u0107 drzwi wyj\u015bciowe na wszystkie zamki, do kt&oacute;rych otrzymali klucze.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Go\u015b\u0107 ma obowi\u0105zek zwr&oacute;ci\u0107 szczeg&oacute;ln\u0105 uwag\u0119 na nale\u017cyt\u0105 obs\u0142ug\u0119 zawor&oacute;w wody i urz\u0105dze\u0144 elektrycznych. Z uwagi na ochron\u0119 przeciwpo\u017carow\u0105 Go\u015b\u0107 nie mo\u017ce u\u017cywa\u0107 jakichkolwiek urz\u0105dze\u0144 zasilanych energi\u0105 elektryczn\u0105, niestanowi\u0105cych wyposa\u017cenia lokalu poza: \u0142adowarkami do telefon&oacute;w kom&oacute;rkowych, komputer&oacute;w przeno\u015bnych i innych urz\u0105dze\u0144 mobilnych, maszynkami do golenia, suszarkami do w\u0142os&oacute;w.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">W obiektach noclegowych obowi\u0105zuje zakaz przemieszczania mebli bez zgody Wynajmuj\u0105cego.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">W przypadku zgubienia kluczy do obiektu noclegowego Go\u015b\u0107 jest zobowi\u0105zany do uiszczenia op\u0142aty w wysoko\u015bci PLN 200,00PLN. W przypadku zgubienia karty magnetycznej, breloka do domofonu lub pilota do gara\u017cu Go\u015b\u0107 jest zobowi\u0105zany do uiszczenia op\u0142aty w wysoko\u015bci PLN 200,00PLN-300,00PLN za ka\u017cdy zgubiony przedmiot w zale\u017cno\u015bci od jego warto\u015bci.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Go\u015bcie zobowi\u0105zani s\u0105 do pozostawienia umytych naczy\u0144 i sprz\u0119t&oacute;w kuchennych oraz wyrzucenia \u015bmieci przed opuszczeniem apartamentu.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>Zakaz palenia<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">W obiekcie noclegowym obowi\u0105zuje ca\u0142kowity zakaz palenia tytoniu. W przypadku z\u0142amania zakazu Go\u015b\u0107 zobowi\u0105zany jest natychmiastowo ui\u015bci\u0107 kar\u0119 umown\u0105 w wysoko\u015bci 500,00PLN. W przypadku niedokonania zap\u0142aty przez Go\u015bcia, nale\u017cno\u015b\u0107 zostanie potr\u0105cona z pre-autoryzacji lub depozytu got&oacute;wkowego wp\u0142aconych przy wydaniu obiektu noclegowego. Wyrzucanie niedopa\u0142k&oacute;w i \u015bmieci przez balkon lokalu jest surowo zabronione.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>Pobyt ze zwierz\u0119tami<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Wynajmuj\u0105cy dopuszcza pobyt zwierz\u0105t wy\u0142\u0105cznie w niekt&oacute;rych obiektach noclegowych. Za ewentualne szkody wyrz\u0105dzone przez zwierz\u0119, pe\u0142n\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 ponosi jego W\u0142a\u015bciciel. Pobyt zwierz\u0105t wi\u0105\u017ce si\u0119 z dodatkow\u0105 op\u0142at\u0105 i wymaga uwzgl\u0119dnienia w dokonywanej rezerwacji, a tak\u017ce zgody przedstawiciela Wynajmuj\u0105cego. W przypadku pobytu w apartamencie ze zwierz\u0119ciem w miejscach og&oacute;lnodost\u0119pnych, Go\u015b\u0107 ma obowi\u0105zek trzymania zwierz\u0119cia w spos&oacute;b uniemo\u017cliwiaj\u0105cy spowodowanie szkody na osobie lub mieniu, w szczeg&oacute;lno\u015bci przy u\u017cyciu smyczy oraz w uzasadnionych przypadkach kaga\u0144ca. Na terenie obiekt&oacute;w noclegowych obowi\u0105zuje zakaz przebywania zwierz\u0105t niezg\u0142oszonych przy rezerwacji. Nie zastosowanie si\u0119 do regulaminu b\u0119dzie skutkowa\u0107 na\u0142o\u017ceniem na Go\u015bcia, kary umownej w wysoko\u015bci 500,00PLN, a tak\u017ce wydaleniem z apartamentu bez zwrotu koszt&oacute;w rezerwacji.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>Pobyt z dzie\u0107mi<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Za pobyt dziecka do lat 4 (jedno dziecko na dwoje doros\u0142ych), \u015bpi\u0105cego z doros\u0142ymi lub we w\u0142asnym \u0142&oacute;\u017ceczku i niewymagaj\u0105cego po\u015bcieli, nie pobiera si\u0119 \u017cadnych dodatkowych op\u0142at za pobyt. Przy dokonywaniu rezerwacji nale\u017cy poinformowa\u0107 Wynajmuj\u0105cego o takiej okoliczno\u015bci.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>Osoby niezameldowane w apartamencie<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Liczba os&oacute;b zamieszkuj\u0105cych w obiekcie nie mo\u017ce by\u0107 wi\u0119ksza od podanej w procesie rezerwacji i potwierdzonej w karcie meldunkowej. W przypadku przekroczenia tej liczby Wynajmuj\u0105cy ma prawo pobra\u0107 op\u0142at\u0119 za ka\u017cd\u0105 dodatkow\u0105 osob\u0119 lub zerwa\u0107 umow\u0119 najmu ze skutkiem natychmiastowym bez zwrotu wniesionej wcze\u015bniej op\u0142aty.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>AWARIE<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Wynajmuj\u0105cy zobowi\u0105zuje si\u0119 do usuni\u0119cia wszelkich usterek powsta\u0142ych w apartamencie bez zb\u0119dnej zw\u0142oki, maksymalnie w ci\u0105gu 24 godzin od jej zg\u0142oszenia, chyba \u017ce charakter usterki decyduje o d\u0142u\u017cszym czasie jej naprawy. Awarie powsta\u0142e z przyczyn niezale\u017cnych od Wynajmuj\u0105cego (dostawa medi&oacute;w, w tym Internetu, awarie sprz\u0119t&oacute;w znajduj\u0105cych si\u0119 w apartamencie itp.) nie stanowi\u0105 podstawy do rezygnacji z rezerwacji lub zmiany ceny za zarezerwowany apartament &ndash; Go\u015b\u0107 zobowi\u0105zany jest do uiszczenia op\u0142aty za ca\u0142o\u015b\u0107 rezerwacji. W przypadku wyst\u0105pienia usterek b\u0105d\u017a awarii w lokalu, Go\u015b\u0107 jest zobowi\u0105zany do udost\u0119pnienia lokalu pracownikom serwisu technicznego Wynajmuj\u0105cego lub podmiotom specjalistycznym wskazanym przez Wynajmuj\u0105cego. Uniemo\u017cliwienie dost\u0119pu do lokalu, b\u0105d\u017a utrudnianie mo\u017cliwo\u015bci usuni\u0119cia powsta\u0142ych w lokalu awarii stanowi naruszenie warunk&oacute;w umownych, Go\u015b\u0107 zobowi\u0105zany b\u0119dzie do natychmiastowego przerwania pobytu w lokalu, wszelkie \u015brodki wp\u0142acone na poczet trwaj\u0105cego pobytu nie b\u0119d\u0105 podlega\u0107 zwrotowi.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>SI\u0141Y WY\u017bSZE, SYTUACJE WYJ\u0104TKOWE<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">W przypadku wyst\u0105pienia niemo\u017cliwych do przewidzenia okoliczno\u015bci, kt&oacute;rych skutk&oacute;w nie mo\u017cna natychmiast zlikwidowa\u0107 zwyczajowymi \u015brodkami, Wynajmuj\u0105cy rezerwuje sobie prawo zaproponowania Go\u015bciowi obiektu zast\u0119pczego. Wynajmuj\u0105cy ma prawo, w przypadku wyst\u0105pienia zjawisk maj\u0105cych charakter si\u0142y wy\u017cszej odst\u0105pi\u0107 od umowy. Dotyczy to r&oacute;wnie\u017c przypadk&oacute;w, w kt&oacute;rych bezpiecze\u0144stwo osobiste Go\u015bcia lub jego maj\u0105tku, nie b\u0119dzie mog\u0142o by\u0107 zagwarantowane z powod&oacute;w niezale\u017cnych od Wynajmuj\u0105cego. Kwoty wp\u0142acone przez Go\u015bcia podlegaj\u0105 natychmiastowemu zwrotowi, z potr\u0105ceniem kwot nale\u017cnych za us\u0142ugi ju\u017c wy\u015bwiadczone.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>BEZPIECZE\u0143STWO RZECZY, RZECZY POZOSTAWIONE W LOKALU<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Wynajmuj\u0105cy nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za mienie Go\u015bcia pozostawione na terenie apartamentu, miejscu parkingowym lub miejscu przyleg\u0142ym do apartamentu rozumianym jako cz\u0119\u015b\u0107 wsp&oacute;lna nieruchomo\u015bci, w kt&oacute;rej apartament si\u0119 znajduje, zar&oacute;wno w trakcie, jak i po zako\u0144czeniu pobytu Go\u015bcia w lokalu.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>REKLAMACJE<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Go\u015b\u0107 ma prawo do z\u0142o\u017cenia reklamacji dotycz\u0105cej warunk&oacute;w pobytu, standard&oacute;w obs\u0142ugi, innych czynnik&oacute;w, na kt&oacute;re wp\u0142yw ma Wynajmuj\u0105cy. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest jej zg\u0142oszenie w formie pisemnej z\u0142o\u017conej lub przes\u0142anej do oddzia\u0142u Wynajmuj\u0105cego lub r&oacute;wnowa\u017cnej formie elektronicznej na adres: rezerwacja@gorskagrupa.pl najp&oacute;\u017aniej w terminie 5 dni od momentu zdarzania zwi\u0105zanego z reklamacj\u0105. Reklamacja powinna zawiera\u0107 dane personalne z adresem korespondencyjnym, adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego, numer rezerwacji, termin pobytu, opis sytuacji podlegaj\u0105cej reklamacji oraz ewentualne roszczenia.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Reklamacja posiadaj\u0105ca wymagan\u0105 form\u0119 zostanie rozpatrzona w terminie nie d\u0142u\u017cszym ni\u017c 30 dni kalendarzowych od daty jej z\u0142o\u017cenia. Informacja o wyniku rozpatrzenia zostanie udzielona na adres poczty elektronicznej lub adres korespondencyjny Go\u015bcia podany we wniosku reklamacyjnym.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>INFORMACJE O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>Kto jest administratorem danych osobowych?<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Administratorem danych osobowych w rozumieniu rozporz\u0105dzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016\/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony os&oacute;b fizycznych w zwi\u0105zku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przep\u0142ywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95\/46\/WE (og&oacute;lne rozporz\u0105dzenie o ochronie danych) (dalej jako ,,RODO\") jest G&Oacute;RSKA GRUPA HOTELOWA SP&Oacute;\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>Jak mo\u017cesz si\u0119 z nami skontaktowa\u0107?<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Z Administratorem mo\u017cna skontaktowa\u0107 si\u0119 w drodze korespondencji elektronicznej (mail: rezerwacja@gorskagrupa.pl) lub pisemnie na adres biura obs\u0142ugi: ul. Chyc&oacute;w Potok 26 \/P.II, 34-500 Zakopane.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>Jaki rodzaj Twoich danych osobowych przetwarzamy?<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Administrator przetwarza wy\u0142\u0105cznie dane niezb\u0119dne do wykonania us\u0142ugi zwi\u0105zanej z kr&oacute;tkotrwa\u0142ym wynajmem miejsc noclegowych, w szczeg&oacute;lno\u015bci: imi\u0119, nazwisko, adres email, nr telefonu kontaktowego, rezerwowane miejsce noclegowe, termin pobytu w rezerwowanym miejscu noclegowym. Wszelkie dodatkowe informacje dobrowolnie udost\u0119pniane Administratorowi w trakcie procesu rezerwacji, s\u0105 usuwane automatycznie po wykonaniu us\u0142ugi zwi\u0105zanej kr&oacute;tkotrwa\u0142ym wynajmem miejsc noclegowych.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>Jaka jest podstawa prawna i cel przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych?<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Twoje dane osobowe b\u0119d\u0105 przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jako przetwarzanie niezb\u0119dne do wykonania umowy zawartej pomi\u0119dzy Administratorem, a Go\u015bciem lub do podj\u0119cia dzia\u0142a\u0144 na \u017c\u0105danie osoby, kt&oacute;rej dane dotycz\u0105, przed zawarciem takiej umowy. Administrator przetwarza dane Go\u015bci w celu: dokonania rezerwacji miejsc noclegowych, obs\u0142ugi Go\u015bci w trakcie pobytu, obs\u0142ugi p\u0142atno\u015bci i fakturowania za us\u0142ugi, przesy\u0142ania informacji handlowej i marketingowej, a tak\u017ce na potrzeby skr&oacute;conego procesu dokonywania rezerwacji w przysz\u0142o\u015bci, w oparciu o dane historyczne wcze\u015bniejszych rezerwacji.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>Jakie Go\u015bcie maj\u0105 uprawnienia w zwi\u0105zku z przetwarzaniem przez Administratora danych osobowych?<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Osoby, kt&oacute;rych dane osobowe s\u0105 przetwarzane przez Administratora maj\u0105 prawo do: dost\u0119pu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii, prawo do sprostowania swoich danych, prawo do usuni\u0119cia danych osobowych w sytuacji, gdy przetwarzania danych nie nast\u0119puje w celu wywi\u0105zania si\u0119 z obowi\u0105zku wynikaj\u0105cego z przepisu prawa, prawo do czasowego ograniczenia przetwarzania danych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urz\u0119du Ochrony Danych Osobowych.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>Czy musisz poda\u0107 swoje dane osobowe?<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Podanie danych osobowych jest ca\u0142kowicie dobrowolne, jednak\u017ce brak podania danych osobowych - adres mail, numer telefonu, imi\u0119 i nazwisko, b\u0119dzie uniemo\u017cliwia\u0142 dokonanie rezerwacji, a co za tym idzie wykonanie us\u0142ugi poprzez Administratora, a tak\u017ce kontakt w celu przedstawienia propozycji us\u0142ug powi\u0105zanych.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>Informacje dodatkowe<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Administrator nie dokonuje profilowania w zwi\u0105zku z przetwarzaniem danych osobowych Go\u015bci, ani nie przetwarza danych osobowych w spos&oacute;b automatyczny i wp\u0142ywaj\u0105cy na prawa Go\u015bci. Administrator nie przekazuje danych osobowych do pa\u0144stw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">&sect; 6<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>Postanowienia ko\u0144cowe<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Prawem w\u0142a\u015bciwym dla spor&oacute;w pomi\u0119dzy Wynajmuj\u0105cym a Go\u015bciem jest prawo polskie. Spory rozstrzygane b\u0119d\u0105 przez S\u0105d w\u0142a\u015bciwy dla siedziby Wynajmuj\u0105cego.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Wynajmuj\u0105cy zachowuje prawo do zmiany, w ka\u017cdym czasie, tre\u015bci Regulaminu.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Wszelkie zmiany b\u0119d\u0105 zamieszczane w Portalu i b\u0119d\u0105 wchodzi\u0107 w \u017cycie z dniem ich publikacji.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Korzystanie przez u\u017cytkownika z oferty zamieszczonej na Portalu po wprowadzeniu zmian Regulaminu oznacza ich akceptacj\u0119.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Regulamin wchodzi w \u017cycie z dniem publikacji Regulaminu.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"MsoNormal\">LEX KAMILEK -<a href=\"https:\/\/www.odkryj-bialke.com\/lex-kamilek\/page\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> zobacz postanowienia<\/a><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong><u>BOOKING REGULATIONS<\/u><\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>for the offer presented on the portal: Osada Bia\u0142ka Tatrza\u0144ska<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>**&sect; 1<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">General Information**<\/p>\n<ol>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">These Regulations set out the terms and conditions for booking accommodations (apartments, houses, rooms) (&ldquo;Premises&rdquo;) that are listed on the website: <a href=\"https:\/\/www.odkryj-bialke.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/<\/a> (hereinafter the &ldquo;Portal&rdquo;).<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">The person using the Portal (hereinafter referred to as the &ldquo;Guest&rdquo;) is obliged to comply with the provisions of these Regulations.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">The premises are leased by:<br \/><strong>G&Oacute;RSKA GRUPA HOTELOWA SP&Oacute;\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104<\/strong>, ul. Chyc&oacute;w Potok 26 \/P.II, 34-500 Zakopane, entered in the Register of Entrepreneurs kept by the District Court for Krak&oacute;w-\u015ar&oacute;dmie\u015bcie in Krak&oacute;w, 12th Commercial Division of the National Court Register (KRS), KRS No.: 0001095970, Tax Identification Number (NIP): 7361748232 (managing the following properties: Rezydencja S\u0142oneczna, Bia\u0142ka SPA &amp; Resort, Osada Bia\u0142ka Tatrza\u0144ska, Bia\u0142ka Residence Ski, Rezydencja Boutique, Ma\u0142e Bia\u0142cza\u0144skie, Apartamenty Przy Stoku, Aparthotel G&oacute;ralski, Aparthotel G&oacute;ralski 2, Aparthotel Bia\u0142ka Ski, Apartamenty Odkryj-Bia\u0142k\u0119).<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Information on which entity is the Lessor of the chosen Premises will be provided in the sales document confirming payment for the rental of the Premises (hereinafter referred to as the &ldquo;Lessor&rdquo;).<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\"><strong>Contact with the Lessor<\/strong> is possible via e-mail at: rezerwacja@gorskagrupa.pl or by phone at: +48 692 477 100.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">The Lessor is a small entrepreneur.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">The agreement between the Guest and the Lessor may be concluded by making an online reservation (via the Portal or any other online method), by email, or by phone.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Prices shown on the Portal are subject to change. The price binding for the Guest is the one valid on the day and time of the reservation.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>**&sect; 2<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">How to Make a Reservation?**<\/p>\n<ol>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Reservations may be made via the Portal, by email at rezerwacja@gorskagrupa.pl, or by phone at: +48 692 477 100.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">To book a Premises, the Guest must:\n<ol>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">make a reservation for a specified period, including providing their name, surname, and address &ndash; the Guest may be requested to supplement the information necessary to complete the reservation;<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">pay a deposit toward the reservation (details of the deposit will be provided after booking by email &ndash; see point 3.3 below).<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">In selected properties, the Guest may also be required to pay a security deposit of 500 PLN.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">In response to the reservation, the Lessor will send a booking confirmation to the Guest&rsquo;s email address, which will include:\n<ol>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">the dates of the Guest's stay at the given property,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">the amount due for the rental,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">information about the deposit amount and payment deadline,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">information on how to pay for the rental.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">After payment of the deposit, the Guest will receive an email confirming the payment and providing the necessary information to access the Premises.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">The Guest is obliged to pay a deposit of 30% of the total booking value at the time of reservation.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">The remaining 70% must be paid:\n<ol>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">14 days before arrival &ndash; for bookings in the low season,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">30 days before arrival &ndash; for bookings in the high season or special dates.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">The above rules constitute the so-called <strong>Flexible Offer<\/strong>.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">The obligation to pay the remaining amount referred to in point 7 does not apply if, according to prior arrangements with the Lessor, the remaining amount is due on the day of arrival. In this case, it must be paid no later than on the arrival day.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">The terms <strong>low season<\/strong> and <strong>high season<\/strong> may change from year to year. For current information, please contact the Lessor (contact details in &sect;1 point 5).<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\"><strong>Special dates<\/strong> include, in particular: public holidays (non-working days), winter school breaks, long weekends (adjacent to holidays), New Year&rsquo;s Eve, and summer holidays.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">If the reservation is made shortly before the planned arrival, 100% of the price must be paid. In such cases, cancellation is not permitted.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Failure to pay the deposit or the full price within the indicated deadlines entitles the Lessor to cancel the reservation and retain the deposit.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">The Lessor may offer specific rental terms if the Guest agrees to waive the right to cancel or modify the booking (<strong>Non-refundable Offer<\/strong>). A 100% prepayment is required. Details are available via the email in &sect;1 point 5.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">A <strong>local tax<\/strong> per night per person applies in the municipality where the Premises are located. It is not included in the price displayed on the Portal.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">If the Guest requires an invoice &ldquo;for business purposes,&rdquo; they must inform the Lessor before making payment and provide the company&rsquo;s VAT number.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>**&sect; 3<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">How to Modify a Reservation?**<\/p>\n<ol>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Modification of a reservation is possible only by individual agreement with the Lessor, under terms individually determined. Confirmation of the reservation modification will be made in writing via email.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">The Guest may transfer all rights under the reservation to another person, provided that this person also assumes all obligations arising from the reservation. In such a case, the Guest must promptly notify the Lessor of the change by providing the personal data of the new person assuming the rights and obligations under the agreement. The new person must confirm the change by email and update the reservation with the necessary personal data.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>**&sect; 4<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">How to Cancel a Reservation?**<\/p>\n<ol>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Reservation cancellations are subject to the terms outlined in the Regulations, unless the Guest has waived the right to cancel. In the case of a <strong>Non-refundable Offer<\/strong>, the Guest is not entitled to cancel the reservation.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">To cancel a reservation, the Guest must submit a cancellation statement via email to: rezerwacja@gorskagrupa.pl or by phone.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">If the reservation is cancelled, the Lessor is entitled to retain the full amount of the deposit. The deposit will be refunded only under the conditions listed below.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">The Guest is entitled to a full refund of the deposit if the reservation is cancelled within the following timeframes:\n<ol>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">at least 14 days before the planned arrival &ndash; applies to bookings in the low season,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">at least 30 days before the planned arrival &ndash; applies to bookings in the high season or during special dates (e.g. holidays, winter breaks, long weekends, New Year&rsquo;s Eve, summer holidays).<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">If cancellation occurs within the periods mentioned above, the deposit will be refunded within 7 working days from the date the cancellation statement is submitted.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">In all other cases not mentioned above, cancellation of the reservation is not permitted.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>**&sect; 5<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Additional Services**<\/p>\n<ol>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Pets are accepted in selected apartments. Additional cleaning fees may vary depending on the property. Please contact the Lessor for details.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Losing the apartment keys will result in a charge of 200 PLN.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>GENERAL INFORMATION<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Making a reservation for accommodation is equivalent to declaring that the Guest has read and accepted these Regulations. The rental price includes utility costs (gas, electricity, water).<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Photos of accommodations presented in advertisements and offers on the website are for illustrative and informational purposes only. The Guest shall have no claims regarding discrepancies between the property and the agreement, provided the standard and furnishings are comparable to those shown in the photos and offer.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>HOTEL NIGHT<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">The hotel night begins at 16:00 on the day of arrival and ends at 11:00 on the day of departure.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>Check-in and Key Collection<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Check-in and key collection take place at the Odkryj Bia\u0142k\u0119 customer service office from 16:00 to 20:00 on the day of arrival. In properties with their own reception desk or resident service, keys are collected on-site. Late arrival (after 20:00) is possible with the prior consent of the office and requires at least 24 hours' notice. Additional charges may apply. Notification must be made via email and is effective upon explicit confirmation by a representative of the office.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">To complete the formalities necessary for key handover, the Guest must present an identity document and pay 100% of the booking value, including any additional fees, minus the deposit already paid.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Early check-in or late check-out is only possible with the approval of Odkryj Bia\u0142k\u0119 staff and if the apartment is prepared and available. Additional fees may apply.&nbsp;<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>Check-out and Key Return<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Check-out and key return take place at the Odkryj Bia\u0142k\u0119 customer service office (tel. +48 692 477 100) no later than 11:30 a.m. on the day of departure.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Guests wishing to extend their stay must notify the office no later than the day before their planned departure during office hours. Each extension of the hotel stay must be confirmed in writing by email from an Odkryj Bia\u0142k\u0119 staff member and is subject to an additional fee. Extension is only possible depending on apartment availability.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Failure to inform staff about the intention to extend the stay and failure to receive approval may result in the Lessor relocating the Guest&rsquo;s belongings to another available apartment or to the customer service office.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Guests who overstay without permission will be charged the maximum daily rate for each started day of unauthorized stay. If such overstay prevents the use of the property by another booking, the Guest shall be liable for double the cost of the missed reservation.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>DEPOSIT<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>I agree to a hold (pre-authorization) of PLN 500 on my credit\/debit card to secure any claims related to damage to the apartment's equipment or gross violation of the facility's rules and regulations.<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>If there are no objections regarding the condition of the apartment or violations of the rules, the funds will be released within 7 days of check-out.<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>PARKING VEHICLES<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Only one parking space is allocated per apartment. A reservation and confirmation of availability is required. The Guest must park in the space designated by staff. Parking in spaces other than those designated is strictly prohibited.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">The Guest is required to provide the vehicle registration number during check-in.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Parking unregistered vehicles on the premises is prohibited.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>RULES OF STAY<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>Quiet Hours<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Guests are required to maintain the property in the condition it was found, respect the principles of good neighborliness, and strictly observe <strong>quiet hours from 10:00 PM to 7:00 AM<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Organizing any kind of party in the accommodation is prohibited. Breach of quiet hours or intervention by security services will result in a penalty of 1,000.00 PLN.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Failure to comply with the Regulations may result in the Guest being evicted from the apartment without a refund.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>Responsibility for the Apartment<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">In the event of any damage caused to the accommodation, the Guest is liable to pay compensation equal to the value of the damage and lost profits due to the damage preventing further use of the apartment.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">The Guest is materially responsible for any kind of damage, destruction of equipment or technical appliances caused by them or their visitors, through actions or omissions.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">The Guest must report any irregularities in the condition of the apartment or its equipment no later than on the day of arrival. Failure to do so will be treated as the Guest&rsquo;s acceptance of the apartment as defect-free and fully compliant with the reservation.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Guests are required to leave the apartment in the condition in which it was found. The Lessor reserves the right to charge up to 500 PLN for excessive cleaning.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Guests are also required to separate and dispose of waste into appropriately labeled containers located on the premises.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Upon leaving the property, Guests must:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">close all windows,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">lock the main door using all locks provided.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"MsoNormal\">The Guest must properly handle water valves and electrical appliances. Due to fire safety regulations, Guests are not permitted to use any personal electrical appliances not provided in the apartment, except for:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">phone chargers,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">laptops and mobile devices,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">electric razors,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">hair dryers.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"MsoNormal\">Rearranging furniture is not allowed without the Lessor&rsquo;s permission.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Loss of keys results in a 200.00 PLN fee. Loss of a magnetic card, intercom fob, or garage remote control incurs a fee of 200.00 PLN to 300.00 PLN, depending on the item&rsquo;s value.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Guests must wash dishes, clean kitchen appliances, and take out the trash before departure.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>SMOKING POLICY<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Smoking tobacco products is strictly prohibited in the accommodation.<br \/>In case of violation, the Guest must immediately pay a contractual penalty of <strong>500.00 PLN<\/strong>.<br \/>If the Guest fails to pay, the amount will be deducted from the pre-authorization or cash deposit provided at check-in.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>Throwing cigarette butts or trash off balconies is strictly forbidden.<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>STAYING WITH PETS<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">The Lessor allows pets only in selected accommodations.<br \/>The pet owner is fully liable for any damage caused by the pet.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Bringing a pet requires:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">an additional fee,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">prior declaration during booking,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">approval from the Lessor&rsquo;s representative.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"MsoNormal\">In common areas, the Guest must ensure the animal cannot harm people or property &mdash; e.g. by using a leash or, where necessary, a muzzle.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Unregistered pets (i.e. not declared in the reservation) are prohibited on the property.<br \/>Violation results in:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">a contractual penalty of <strong>500.00 PLN<\/strong>,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\"><strong>eviction without refund<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>STAYING WITH CHILDREN<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">No additional fee is charged for a child under 4 years old (one child per two adults), if the child sleeps with parents or in their own travel crib and does not require bed linen.<br \/>This must be declared during reservation.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>UNREGISTERED GUESTS<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">The number of people staying in the apartment must not exceed the number declared during booking and confirmed in the registration card.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">If this number is exceeded, the Lessor:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">has the right to charge for each additional person, or<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">terminate the rental agreement with immediate effect and without refund.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>BREAKDOWNS<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">The Lessor shall fix all defects in the apartment without undue delay &mdash; within <strong>24 hours<\/strong> of notification, unless the nature of the issue requires more time.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Breakdowns caused by circumstances beyond the Lessor&rsquo;s control (e.g. utility outages, internet issues, appliance failure) do not justify cancellation or price reduction.<br \/>The Guest is obliged to pay the full booking amount.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">The Guest must provide access to the apartment to technical service personnel or specialists designated by the Lessor.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>Blocking or hindering access<\/strong> to fix reported defects constitutes a breach of the agreement and entitles the Lessor to terminate the stay <strong>without a refund<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>FORCE MAJEURE \/ EXCEPTIONAL SITUATIONS<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">In case of unforeseen events that cannot be resolved by standard means, the Lessor reserves the right to offer substitute accommodation.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">The Lessor may also withdraw from the agreement in case of force majeure or if Guest safety or property cannot be guaranteed due to external factors.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Any amounts paid by the Guest will be refunded immediately, <strong>minus the cost of services already provided<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>SECURITY OF PROPERTY \/ ITEMS LEFT IN THE APARTMENT<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">The Lessor is not responsible for the Guest&rsquo;s belongings left:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">in the apartment,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">in the parking space,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">in shared\/common areas of the property.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"MsoNormal\">This applies both <strong>during and after<\/strong> the stay.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>COMPLAINTS<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">The Guest may file a complaint regarding:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">the conditions of the stay,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">the standard of service,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">any other factors within the Lessor&rsquo;s responsibility.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>To be processed<\/strong>, the complaint must be submitted:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">in writing, or<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">by email to: rezerwacja@gorskagrupa.pl<br \/><strong>within 5 days<\/strong> of the event that is the subject of the complaint.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"MsoNormal\">The complaint must include:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">personal data with postal address,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">email address and phone number,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">booking number and stay dates,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">description of the issue and any demands.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"MsoNormal\">Complaints submitted in this way will be resolved <strong>within 30 calendar days<\/strong> of submission.<br \/>The result will be sent to the provided email or postal address.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>INFORMATION ON PERSONAL DATA PROCESSING<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>Who is the Data Controller?<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">The controller of personal data under Regulation (EU) 2016\/679 (GDPR) is:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\"><strong>G&Oacute;RSKA GRUPA HOTELOWA SP&Oacute;\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"MsoNormal\">depending on which entity acts as the Lessor.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>How to Contact the Controller?<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Email: rezerwacja@gorskagrupa.pl<br \/>Postal address: ul. Chyc&oacute;w Potok 26 \/P.II, 34-500 Zakopane<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>What Data Do We Process?<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Only data necessary to perform short-term rental services, including:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">name and surname,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">email address,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">phone number,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">the booked accommodation and stay dates.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"MsoNormal\">Any additional information shared voluntarily during the reservation is <strong>deleted after service completion<\/strong>.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>Legal Basis and Purpose of Data Processing<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Your data is processed based on <strong>Art. 6(1)(b) of the GDPR<\/strong> &mdash; for:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">conclusion and performance of the accommodation agreement,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">payment processing and invoicing,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">communication and marketing (with consent),<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">streamlining future reservations using historical data.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>Your Rights<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">You have the right to:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">access and copy your data,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">rectify or delete your data,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">restrict processing temporarily,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">object to data processing,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">lodge a complaint with the <strong>President of the Personal Data Protection Office<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>Is Providing Data Mandatory?<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">No &mdash; it&rsquo;s <strong>voluntary<\/strong>. However, without:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">name and surname,<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">email and phone number,<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"MsoNormal\">the reservation and service <strong>cannot be fulfilled<\/strong>, nor can marketing or service proposals be sent.<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>Additional Information<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">No automated decision-making or profiling is carried out.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Data is <strong>not transferred outside the EEA (European Economic Area).<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;<\/p>\n<p class=\"MsoNormal\"><strong>**&sect; 6<\/strong><\/p>\n<p class=\"MsoNormal\">Final Provisions**<\/p>\n<ol>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">The applicable law for disputes between the Lessor and the Guest is <strong>Polish law<\/strong>.<br \/>Disputes shall be resolved by the court <strong>having jurisdiction over the Lessor&rsquo;s registered office<\/strong>.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">The Lessor reserves the right to change these Regulations at any time.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">All changes will be published on the Portal and take effect <strong>on the date of publication<\/strong>.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">Use of the Portal after changes have been made constitutes <strong>acceptance of the new Regulations<\/strong>.<\/li>\n<li style=\"margin-top: 0cm;\">These Regulations enter into force on the day of their publication.<\/li>\n<\/ol><\/div><div id=\"div_block-14-850\" class=\"ct-div-block\" ><img decoding=\"async\"  id=\"image-16-850\" alt=\"\" src=\"https:\/\/riversea.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/images.png\" class=\"ct-image\"\/><img decoding=\"async\"  id=\"image-13-850\" alt=\"\" src=\"https:\/\/riversea.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/karty-kredytowe-logotyp.jpg\" class=\"ct-image\"\/><\/div><\/div><\/div><\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-850","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Osada Bia\u0142ka Tatrza\u0144ska - Domki i Apartamenty w Bia\u0142ce Tatrza\u0144skiej<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Osada Bia\u0142ka Tatrza\u0144ska - Domki i Apartamenty w Bia\u0142ce Tatrza\u0144skiej\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/de\/regulamin\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Osada Bia\u0142ka Tatrza\u0144ska\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/riverseaapartamenty\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-28T07:15:49+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"1\u00a0Minute\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/regulamin\/\",\"url\":\"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/regulamin\/\",\"name\":\"Osada Bia\u0142ka Tatrza\u0144ska - Domki i Apartamenty w Bia\u0142ce Tatrza\u0144skiej\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-08-09T12:48:23+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-28T07:15:49+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/regulamin\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/regulamin\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/regulamin\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Regulamin\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/\",\"name\":\"Osada Bia\u0142ka Tatrza\u0144ska\",\"description\":\"Domki i Apartamenty w Bia\u0142ce Tatrza\u0144skiej\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/#organization\",\"name\":\"Osada Bia\u0142ka Tatrza\u0144ska\",\"url\":\"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Logo-River-Sea.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Logo-River-Sea.png\",\"width\":256,\"height\":154,\"caption\":\"Osada Bia\u0142ka Tatrza\u0144ska\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/riverseaapartamenty\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Osada Bia\u0142ka Tatrza\u0144ska - Domki i Apartamenty w Bia\u0142ce Tatrza\u0144skiej","robots":{"index":"noindex","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Osada Bia\u0142ka Tatrza\u0144ska - Domki i Apartamenty w Bia\u0142ce Tatrza\u0144skiej","og_url":"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/de\/regulamin\/","og_site_name":"Osada Bia\u0142ka Tatrza\u0144ska","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/riverseaapartamenty","article_modified_time":"2026-05-28T07:15:49+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"1\u00a0Minute"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/regulamin\/","url":"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/regulamin\/","name":"Osada Bia\u0142ka Tatrza\u0144ska - Domki i Apartamenty w Bia\u0142ce Tatrza\u0144skiej","isPartOf":{"@id":"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/#website"},"datePublished":"2022-08-09T12:48:23+00:00","dateModified":"2026-05-28T07:15:49+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/regulamin\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/regulamin\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/regulamin\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Regulamin"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/#website","url":"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/","name":"Osada Bia\u0142ka Tatrza\u0144ska","description":"Domki i Apartamenty w Bia\u0142ce Tatrza\u0144skiej","publisher":{"@id":"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/#organization","name":"Osada Bia\u0142ka Tatrza\u0144ska","url":"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Logo-River-Sea.png","contentUrl":"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Logo-River-Sea.png","width":256,"height":154,"caption":"Osada Bia\u0142ka Tatrza\u0144ska"},"image":{"@id":"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/riverseaapartamenty"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/850","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=850"}],"version-history":[{"count":23,"href":"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/850\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1531,"href":"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/850\/revisions\/1531"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/osadabialkatatrzanska.pl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=850"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}