REZERVAVIMO TAISYKLĖS
portale pateiktas pasiūlymas: „Osada Białka Tatrzańska“
§ 1
Bendra informacija
§ 2
Kaip atlikti rezervaciją?
§ 3
Kaip pakeisti rezervaciją?
§ 4
Kaip atšaukti rezervaciją?
§ 5
Papildomos paslaugos
BENDROJI INFORMACIJA
VIEŠBUČIO PAROS TRUKMĖ
Viešbučio apgyvendinimo laikas trunka nuo 16:00 atvykimo dieną iki 11:00 išvykimo dieną.
Registracija ir raktų paėmimas
Registracija ir raktų paėmimas vyksta klientų aptarnavimo biure „Odkryj Białkę“ atvykimo dieną nuo 16:00 iki 20:00 val. Jei apgyvendinimo įstaiga turi savo registratūrą arba rezidento aptarnavimo tarnybą, raktų atsiėmimas vyksta tiesiogiai toje įstaigoje. Vėlesnis atvykimas ne darbo valandomis (po 20:00 val.) galimas gavus aptarnavimo biuro sutikimą, apie tai būtina pranešti iš anksto (ne vėliau kaip prieš 24 val.) ir už tai gali būti taikomas papildomas mokestis. Pranešimas turi būti pateiktas elektroniniu būdu ir įsigalioja gavus aiškų aptarnavimo biuro atstovo sutikimą. Jei registracija vyksta po 20:00 val., svečias privalo atvykti kitą dieną ne vėliau kaip iki 12:00 val., kad sumokėtų užstatą ir užpildytų registracijos kortelę.
Siekiant įvykdyti formalumus registracijos metu, būtinus tam, kad būtų galima išduoti buto raktus, svečias privalo pateikti tapatybę patvirtinantį dokumentą, taip pat sumokėti 100% užsakytos viešnagės kainą, įskaitant papildomus mokesčius, atėmus anksčiau sumokėtą užsakymo mokestį.
Ankstesnis įsiregistravimas arba vėlesnis išsiregistravimas galimas tik gavus „Odkryj Białkę“ darbuotojo sutikimą, jei apartamentai yra paruošti ir laisvi. Gali būti taikomi papildomi mokesčiai.
Išsiregistravimas ir raktų grąžinimas
Išsiregistravimas ir raktų grąžinimas vyksta „Odfkryj-Białka“ klientų aptarnavimo biure, tel. +48 692 477 100, ne vėliau kaip iki 11:30 išvykimo dieną. Jei šis laikas bus viršytas, bus priskaičiuotas 200 zlotų mokestis.
Svečiai, ketinantys pratęsti savo viešnagę, privalo apie tai pranešti ne vėliau kaip dieną prieš numatytą išvykimą biuro darbo valandomis. Kiekvieną kartą pratęsiant viešnagę, būtina gauti raštišką „Odkryj-Białka“ biuro darbuotojo patvirtinimą elektroniniu paštu ir sumokėti papildomą mokestį. Rezervacija gali būti pratęsta tik atsižvelgiant į apartamentų užimtumą išvykimo dieną.
Jei „Odkryj-Białka“ darbuotojams nebus pranešta apie ketinimą pratęsti buvimą ir dėl to nebus gautas leidimas pratęsti buvimą, nuomotojas pasilieka teisę komisijos sprendimu perkelti svečių bute paliktus daiktus ir juos saugoti kitose laisvose patalpose arba klientų aptarnavimo biure.
Svečias, kuris be leidimo pratęs viešnagę, turės sumokėti maksimalią paros kainą už užimtą apgyvendinimo objektą už kiekvieną prasidėjusią neteisėtos viešnagės parą. Jei dėl tokio neteisėto apgyvendinimo nebus galima išnuomoti užimto kambario trečiosioms šalims pagal vėlesnius užsakymus, svečias bus įpareigotas padengti išlaidas, lygias dvigubai visos neįvykusios rezervacijos sumai.
INDĖLIS
Sutinku, kad mano kredito/debeto kortelėje būtų užblokuota (iš anksto autorizuota) 500 PLN suma, siekiant užtikrinti galimų pretenzijų, susijusių su apartamentų įrangos sugadinimu arba akivaizdžiu objekto taisyklių pažeidimu, patenkinimą.
Jei nebus jokių pastabų dėl apartamentų būklės ar taisyklių pažeidimų, užstatas bus grąžintas per 7 dienas nuo išsiregistravimo dienos.
TRANSPORTO PRIEMONIŲ STOVĖJIMAS
Vienam apartamentui gali būti skirta ne daugiau kaip viena automobilių stovėjimo vieta; būtina iš anksto užsisakyti vietą ir pasiteirauti apie jos laisvumą. Svečias privalo parkuoti automobilį personalo nurodytoje vietoje. Draudžiama palikti transporto priemones kitose nei personalo nurodytose vietose. Svečias privalo registruodamasis nuomotojo darbuotojui pateikti transporto priemonės valstybinį numerį.
Objektų teritorijoje draudžiama statyti transporto priemones, kurios nebuvo nurodytos registruojantis.
APGYVENDINIMO TAISYKLĖS
Naktinė tyla
Svečiai privalo išlaikyti apgyvendinimo įstaigą tokioje būklėje, kokioje ją rado, ir laikytis gerų kaimyninių santykių taisyklių, ypač laikytis nakties tylos nuo 22.00 iki 7.00 val. Apgyvendinimo įstaigoje draudžiama rengti bet kokio pobūdžio renginius (už taisyklių pažeidimą gresia bauda – 1000,00 PLN už kiekvieną naktinio tylos laiko pažeidimą ir už kiekvieną atvejį, kai tenka įsikišti apgyvendinimo įstaigos apsaugos tarnybai).
Jei nesilaikysite taisyklių, būsite iškeldinti iš apartamentų be rezervacijos išlaidų grąžinimo.
Atsakomybė už apartamentą
Jei nuomojamame apgyvendinimo objekte padaroma žala, svečias privalo sumokėti kompensaciją, lygią patirtos žalos vertei, o jei dėl sugadinimų neįmanoma naudotis apgyvendinimo objektu – taip pat ir prarastų pajamų vertei. Svečias prisiima materialinę atsakomybę už bet kokio pobūdžio apgadinimus, įrangos ir techninių prietaisų sugadinimus, atsiradusius dėl jo kaltės, taip pat dėl jo ir jį lankančių asmenų veiksmų bei neveikimo pasekmių.
Svečias privalo pranešti Nuomotojui apie bet kokius buto būklės ar įrangos neatitikimus ne vėliau kaip apgyvendinimo objekto perdavimo Svečiui dieną. Jei trūkumai ar gedimai nebus pranešti, tai reikš, kad Svečias pripažįsta, jog apgyvendinimo objektas yra be trūkumų ir visiškai atitinka sutartį bei rezervaciją.
Svečiai privalo išlaikyti apartamentus tokios būklės, kokios juos rado. Nuomotojas pasilieka teisę iš svečio pareikalauti sumokėti iki 500 PLN už papildomą patalpų valymą. Svečiai privalo rūšiuoti atliekas ir išmesti jas į atitinkamai pažymėtus konteinerius objekto teritorijoje.
Kiekvieną kartą išeidami iš pastato, svečiai privalo uždaryti visus langus ir užrakinti išėjimo duris visais užraktais, kurių raktus jiems buvo išduoti.
Svečias privalo ypatingą dėmesį skirti tinkamam vandens čiaupų ir elektros prietaisų naudojimui. Dėl priešgaisrinės saugos priežasčių svečias negali naudoti jokių elektros energija maitinamų prietaisų, kurie nėra patalpos įranga, išskyrus: mobiliojo telefono, nešiojamojo kompiuterio ir kitų mobiliųjų įrenginių įkrovikliais, skustuvais bei plaukų džiovintuvais.
Apgyvendinimo įstaigose draudžiama perkelti baldus be nuomotojo sutikimo.
Jei svečias pameta apgyvendinimo objekto raktus, jis privalo sumokėti 200,00 PLN baudą. Jei prarandama magnetinė kortelė, domofono raktas arba garažo pultelis, svečias privalo sumokėti 200,00–300,00 PLN baudą už kiekvieną prarastą daiktą, priklausomai nuo jo vertės.
Svečiai privalo palikti išplautus indus ir virtuvės reikmenis bei išmesti šiukšles prieš išvykdami iš apartamentų.
Rūkymo draudimas
Apgyvendinimo įstaigoje galioja visiškas rūkymo draudimas. Pažeidus šį draudimą, svečias privalo nedelsdamas sumokėti 500,00 PLN dydžio sutartinę baudą. Jei svečias nesumokės, suma bus išskaičiuota iš išankstinio autorizavimo sumos arba grynųjų pinigų užstato, sumokėto apsigyvenant apgyvendinimo įstaigoje. Griežtai draudžiama išmesti nuorūkas ir šiukšles pro kambario balkoną.
Apgyvendinimas su gyvūnais
Nuomotojas leidžia gyvūnams apsistoti tik tam tikruose apgyvendinimo objektuose. Už galimą gyvūno padarytą žalą visą atsakomybę prisiima jo savininkas. Už gyvūnų apgyvendinimą taikomas papildomas mokestis, tai turi būti nurodyta atliekant rezervaciją, taip pat reikalingas nuomotojo atstovo sutikimas. Jei svečias su gyvūnu apsistoja apartamentuose, viešose vietose jis privalo prižiūrėti gyvūną taip, kad šis nepadarytų žalos žmonėms ar turtui, visų pirma naudodamas pavadėlį, o pagrįstais atvejais – ir antsnukį. Apgyvendinimo įstaigų teritorijoje draudžiama laikyti gyvūnus, apie kuriuos nebuvo pranešta atliekant rezervaciją. Nesilaikant šių taisyklių, Svečiui bus skirta 500,00 PLN sutartinė bauda, taip pat jis bus iškeldintas iš apartamentų be rezervacijos išlaidų grąžinimo.
Poilsis su vaikais
Už vaiko iki 4 metų (vienas vaikas dviem suaugusiesiems), miegantį kartu su suaugusiaisiais arba savo lovelėje ir kuriam nereikia patalynės, papildomo mokesčio už apgyvendinimą netaikoma. Atliekant rezervaciją, apie šią aplinkybę būtina informuoti nuomotoją.
Asmenys, kurie nėra užregistruoti bute
Objekte gyvenančių asmenų skaičius negali viršyti rezervacijos metu nurodyto ir registracijos kortelėje patvirtinto skaičiaus. Jei šis skaičius viršijamas, nuomotojas turi teisę imti mokestį už kiekvieną papildomą asmenį arba nedelsiant nutraukti nuomos sutartį negrąžinant anksčiau sumokėto mokesčio.
GEDIMAI
Nuomotojas įsipareigoja nedelsdamas pašalinti visus bute atsiradusius gedimus, ne vėliau kaip per 24 valandas nuo pranešimo apie juos gavimo, išskyrus atvejus, kai dėl gedimo pobūdžio jo pašalinimas užtrunka ilgiau. Gedimai, atsiradę dėl priežasčių, nepriklausančių nuo nuomotojo (komunalinių paslaugų, įskaitant internetą, tiekimo sutrikimai, bute esančios įrangos gedimai ir pan.), nesudaro pagrindo atšaukti rezervaciją ar keisti užsakytos buto kainą – Svečias privalo sumokėti visą užsakymo kainą. Jei bute atsiranda gedimų ar sutrikimų, Svečias privalo leisti į butą įeiti Nuomotojo techninės priežiūros darbuotojams arba Nuomotojo nurodytoms specializuotoms įmonėms. Jei neleidžiama patekti į butą, arba trukdymas pašalinti bute atsiradusius gedimus laikomas sutarties sąlygų pažeidimu; svečias privalės nedelsdamas nutraukti apgyvendinimą bute, o visos sumos, sumokėtos už esamą apgyvendinimo laikotarpį, nebus grąžinamos.
NEPRIKLAUSOMOS APLINKYBĖS, IŠSKIRTINĖS SITUACIJOS
Jei susidaro nenumatytos aplinkybės, kurių pasekmių neįmanoma iš karto pašalinti įprastinėmis priemonėmis, Nuomotojas pasilieka teisę pasiūlyti Svečiams pakaitinį būstą. Nuomotojas turi teisę nutraukti sutartį, jei susidaro force majeure aplinkybės. Tai taip pat taikoma atvejams, kai Svečio asmeninis saugumas ar jo turto saugumas negali būti užtikrintas dėl priežasčių, nepriklausančių nuo Nuomotojo. Svečio sumokėtos sumos grąžinamos nedelsiant, atskaitant sumas už jau suteiktas paslaugas.
DAIKTŲ SAUGUMAS, PATALPOJE PALIKTI DAIKTAI
Nuomotojas neatsako už Svečio turtą, paliktą buto teritorijoje, automobilių stovėjimo vietoje arba prie buto esančioje vietoje, kuri laikoma bendro naudojimo patalpa toje nekilnojamojo turto dalyje, kurioje yra butas, tiek Svečio buvimo bute metu, tiek po jo.
REKLAMACIJOS
Svečias turi teisę pateikti skundą dėl apgyvendinimo sąlygų, aptarnavimo kokybės ar kitų veiksnių, kuriuos gali paveikti Nuomotojas. Kad skundas būtų nagrinėjamas, jis turi būti pateiktas raštu, įteiktas arba išsiųstas Nuomotojo padaliniui, arba lygiaverte elektronine forma adresu: rezerwacja@gorskagrupa.pl ne vėliau kaip per 5 dienas nuo įvykio, su kuriuo susijęs skundas. Skunde turi būti nurodyti asmens duomenys su korespondencijos adresu, elektroninio pašto adresu, kontaktiniu telefono numeriu, rezervacijos numeriu, apgyvendinimo laikotarpiu, skundžiamos situacijos aprašymu ir galimais reikalavimais.
Reikalavimus atitinkanti pretenzija bus išnagrinėta ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo jos pateikimo dienos. Informacija apie pretenzijos nagrinėjimo rezultatą bus pateikta Svečio elektroninio pašto adresu arba korespondencijos adresu, nurodytu pretenzijos prašyme.
INFORMACIJA APIE ASMENS DUOMENŲ TVARKYMĄ
Kas yra asmens duomenų valdytojas?
Asmens duomenų valdytojas, kaip apibrėžta 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo bei Direktyvos 95/46/EB (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas) (toliau – "BDAR“) – „GÓRSKA GRUPA HOTELOWA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ“.
Kaip galite susisiekti su mumis?
Su administratoriumi galima susisiekti elektroniniu paštu (el. paštas: rezerwacja@gorskagrupa.pl) arba raštu, kreipiantis į klientų aptarnavimo biurą adresu: ul. Chyców Potok 26 /P.II, 34-500 Zakopane.
Kokio pobūdžio jūsų asmens duomenis mes tvarkome?
Administratorius tvarko tik tuos duomenis, kurie būtini trumpalaikės apgyvendinimo vietų nuomos paslaugai suteikti, visų pirma: vardą, pavardę, el. pašto adresą, kontaktinį telefono numerį, rezervuojamą apgyvendinimo vietą, apgyvendinimo rezervuotoje vietoje laikotarpį. Visa papildoma informacija, savanoriškai pateikta administratoriui rezervacijos proceso metu, automatiškai ištrinama po to, kai paslauga, susijusi su trumpalaikiu apgyvendinimo vietų nuoma, yra suteikta.
Koks yra teisinis pagrindas ir tikslas, kuriuo remdamiesi mes tvarkome jūsų asmens duomenis?
Jūsų asmens duomenys bus tvarkomi remiantis BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktu, kaip tvarkymas, būtinas sutarties, sudarytos tarp duomenų valdytojo ir svečio, vykdymui arba veiksmams, kurių imtasi duomenų subjekto prašymu, prieš sudarant tokią sutartį. Duomenų valdytojas tvarko Svečių duomenis šiais tikslais: apgyvendinimo vietų rezervavimui, Svečių aptarnavimui viešnagės metu, apmokėjimų tvarkymo ir sąskaitų išrašymo už paslaugas, komercinės ir rinkodaros informacijos siuntimo, taip pat siekiant ateityje supaprastinti rezervacijos procesą, remiantis ankstesnių rezervacijų istorijos duomenimis.
Kokias teises turi duomenų subjektai, susijusias su duomenų valdytojo atliekamu asmens duomenų tvarkymu?
Asmenys, kurių asmens duomenis tvarko duomenų valdytojas, turi teisę: susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją, teisę ištaisyti savo duomenis, teisę ištrinti asmens duomenis, jeigu duomenys tvarkomi ne siekiant įvykdyti teisės akto nustatytą pareigą, teisę laikinai apriboti duomenų tvarkymą, teisę pareikšti prieštaravimą duomenų tvarkymui ir teisę pateikti skundą Asmens duomenų apsaugos tarnybos pirmininkui.
Ar privalote pateikti savo asmens duomenis?
Asmens duomenų pateikimas yra visiškai savanoriškas, tačiau jei nepateiksite asmens duomenų – el. pašto adreso, telefono numerio, vardo ir pavardės – neleis atlikti rezervacijos, o tai reiškia, kad Administratorius negalės suteikti paslaugos, taip pat negalės susisiekti su jumis, siekdamas pateikti pasiūlymus dėl susijusių paslaugų.
Papildoma informacija
Duomenų valdytojas nevykdo profiliavimo, susijusio su Svečių asmens duomenų tvarkymu, taip pat netvarko asmens duomenų automatizuotu būdu, kuris turėtų įtakos Svečių teisėms. Duomenų valdytojas neperduoda asmens duomenų į valstybes, nepriklausančias Europos ekonominei erdvei.
§ 6
Baigiamosios nuostatos
LEX KAMILEK – peržiūrėti nuostatas
REZERVAVIMO TAISYKLĖS
dėl portale pateikto pasiūlymo: „Osada Białka Tatrzańska“
**1 straipsnis**
Bendra informacija**
**2 straipsnis**
Kaip užsisakyti?**
**3 straipsnis**
Kaip pakeisti rezervaciją?**
**4 straipsnis**
Kaip atšaukti rezervaciją?**
**5 straipsnis**
Papildomos paslaugos**
BENDROJI INFORMACIJA
VIEŠBUTIS „NIGHT“
Vienos nakties apgyvendinimas viešbutyje prasideda atvykimo dieną 16:00 val. ir baigiasi išvykimo dieną 11:00 val.
Registracija ir raktų atsiėmimas
Registracija ir raktų paėmimas vyksta 'Odzkryj Białkę“ klientų aptarnavimo biure atvykimo dieną nuo 16:00 iki 20:00. Apgyvendinimo vietose, kuriose yra atskira registratūra arba teikiamos apgyvendinimo paslaugos, raktus galima atsiimti vietoje. Vėlyvas atvykimas (po 20:00) galimas tik gavus išankstinį biuro sutikimą ir apie tai pranešus ne vėliau kaip prieš 24 valandas. Gali būti taikomi papildomi mokesčiai. Pranešimas turi būti pateiktas el. paštu ir įsigalioja tik gavus aiškų biuro atstovo patvirtinimą.
Norėdamas atlikti raktų perdavimui būtinus formalumus, svečias privalo pateikti asmens tapatybės dokumentą ir sumokėti 100% užsakymo vertės, įskaitant visus papildomus mokesčius, atėmus jau sumokėtą užstatą.
Ankstyvas įsiregistravimas arba vėlyvas išsiregistravimas galimas tik gavus „Odkryj Białkę“ personalo sutikimą ir jei apartamentai yra paruošti ir laisvi. Gali būti taikomi papildomi mokesčiai.
Išsiregistravimas ir raktų grąžinimas
Išsiregistravimas ir raktų grąžinimas vyksta „Odzkryj Białkę“ klientų aptarnavimo biure (tel. +48 692 477 100) ne vėliau kaip 11:30 val. išvykimo dieną.
Svečiai, norintys pratęsti savo viešnagę, privalo apie tai pranešti administracijai ne vėliau kaip dieną prieš numatytą išvykimą, darbo valandomis. Kiekvienas viešnagės pratęsimas turi būti raštu patvirtintas „Odkryj Białkę“ darbuotojo elektroniniu laišku, už tai taikomas papildomas mokestis. Viešnagę galima pratęsti tik jei yra laisvų apartamentų.
Jei darbuotojams nepranešama apie ketinimą pratęsti buvimo laiką ir negaunamas leidimas, nuomotojas gali perkelti svečio daiktus į kitą laisvą butą arba į klientų aptarnavimo biurą.
Svečiams, kurie be leidimo viršija leidžiamą buvimo trukmę, už kiekvieną prasidėjusią neteisėto buvimo dieną bus skaičiuojamas didžiausias dienos tarifas. Jei dėl tokio buvimo viršijimo kitas užsisakęs asmuo negalės pasinaudoti apgyvendinimo paslauga, svečias privalės sumokėti dvigubą prarastos rezervacijos kainą.
UŽSTATAS
Sutinku, kad mano kredito ar debeto kortelėje būtų užblokuota (iš anksto patvirtinta) 500 PLN suma, siekiant užtikrinti bet kokių pretenzijų, susijusių su buto įrangos sugadinimu arba grubiu objekto taisyklių ir nuostatų pažeidimu, patenkinimą.
Jei nėra jokių prieštaravimų dėl buto būklės ar taisyklių pažeidimų, lėšos bus pervestos per 7 dienas nuo išsiregistravimo.
TRANSPORTO PRIEMONIŲ STOVĖJIMO AIKŠTELĖ
Kiekvienam butui skiriama tik viena automobilių stovėjimo vieta. Būtina iš anksto rezervuoti vietą ir gauti patvirtinimą, kad ji yra laisva. Svečias privalo pastatyti automobilį personalo nurodytoje vietoje. Stovėti kitose nei nurodytose vietose griežtai draudžiama.
Svečias, registruodamasis, privalo nurodyti transporto priemonės registracijos numerį.
Teritorijoje draudžiama statyti neregistruotas transporto priemones.
APGYVENDINIMO TAISYKLĖS
Tylos valandos
Svečiai privalo išlaikyti būstą tokioje būklėje, kokioje jį rado, laikytis gerų kaimyninių santykių principų ir griežtai laikytis tylos valandos nuo 22:00 iki 7:00.
Apgyvendinimo vietoje draudžiama rengti bet kokio pobūdžio vakarėlius. Už tylos valandų pažeidimą arba apsaugos tarnybų įsikišimą bus skirta 1 000,00 PLN bauda.
Jei nesilaikoma taisyklių, svečias gali būti iškeldintas iš buto be pinigų grąžinimo.
Atsakomybė už butą
Jei apgyvendinimo vietai bus padaryta žala, svečias privalo sumokėti kompensaciją, lygią žalos vertei ir dėl žalos prarastoms pajamoms, nes žala neleidžia toliau naudotis butu.
Svečias yra materialiai atsakingas už bet kokią žalą, įrangos ar techninių prietaisų sugadinimą, kurį jo veiksmais ar neveikimu sukėlė jis pats arba jo svečiai.
Svečias privalo pranešti apie bet kokius buto būklės ar įrangos trūkumus ne vėliau kaip atvykimo dieną. Jei to nebus padaryta, bus laikoma, kad Svečias pripažįsta, jog butas yra be trūkumų ir visiškai atitinka rezervacijos sąlygas.
Svečiai privalo palikti butą tokios būklės, kokios jį rado. Nuomotojas pasilieka teisę imti iki 500 PLN mokestį už papildomą valymą.
Svečiai taip pat privalo rūšiuoti atliekas ir išmesti jas į teritorijoje esančius atitinkamai paženklintus konteinerius.
Išeidami iš apgyvendinimo vietos svečiai privalo:
Svečias privalo tinkamai naudotis vandens čiaupais ir elektros prietaisais. Dėl priešgaisrinės saugos taisyklių svečiams draudžiama naudoti bet kokius asmeninius elektros prietaisus, kurie nėra pateikti bute, išskyrus:
Be nuomotojo leidimo baldų išdėstymą keisti draudžiama.
Už raktų praradimą taikomas 200,00 PLN mokestis. Už magnetinės kortelės, domofono pultelio arba garažo nuotolinio valdymo pultelio praradimą taikomas 200,00–300,00 PLN mokestis, priklausomai nuo daikto vertės.
Prieš išvykstant svečiai privalo išplauti indus, išvalyti virtuvės prietaisus ir išnešti šiukšles.
RŪKYMO TAISYKLĖS
Apgyvendinimo patalpose griežtai draudžiama rūkyti tabako gaminius.
Pažeidimo atveju Svečias privalo nedelsdamas sumokėti sutartinę baudą, kurios dydis yra 500,00 PLN.
Jei svečias nesumokės, suma bus išskaičiuota iš išankstinio autorizavimo sumos arba grynaisiais pinigais sumokėto užstato, pateikto registracijos metu.
Griežtai draudžiama išmesti cigarečių nuorūkas ar šiukšles iš balkonų.
APGYVENDINIMAS SU GYVŪNAIS
Nuomotojas leidžia laikyti augintinius tik tam tikruose apgyvendinimo objektuose.
Gyvūno savininkas prisiima visą atsakomybę už bet kokią gyvūno padarytą žalą.
Norint atsivežti augintinį, reikia:
Bendro naudojimo patalpose svečias privalo užtikrinti, kad gyvūnas nepadarytų žalos žmonėms ar turtui – pvz., naudodamas pavadėlį arba, jei būtina, antsnukį.
Objekte draudžiama laikyti neregistruotus augintinius (t. y. tuos, kurie nebuvo nurodyti rezervacijoje).
Pažeidimas lemia:
APGYVENDINIMAS SU VAIKAIS
Už vaiką iki 4 metų (vienas vaikas dviem suaugusiems) papildomas mokestis netaikomas, jei vaikas miega su tėvais arba savo kelioninėje lovelėje ir jam nereikia patalynės.
Apie tai būtina pranešti rezervacijos metu.
Neregistruoti svečiai
Butuose apsistojančių asmenų skaičius neturi viršyti užsakymo metu nurodyto ir registracijos kortelėje patvirtinto skaičiaus.
Jei šis skaičius viršijamas, nuomotojas:
GEDIMAI
Nuomotojas privalo pašalinti visus buto trūkumus be nepagrįsto delsimo — per 24 valandos pranešimo pateikimo, išskyrus atvejus, kai dėl klausimo pobūdžio reikia daugiau laiko.
Gedimai, kuriuos lėmė aplinkybės, nepriklausančios nuo nuomotojo (pvz., komunalinių paslaugų tiekimo sutrikimai, interneto problemos, buitinės technikos gedimai), nesuteikia pagrindo atšaukti užsakymą ar sumažinti kainą.
Svečias privalo sumokėti visą užsakymo sumą.
Svečias privalo leisti į butą įeiti techninės priežiūros darbuotojams arba nuomotojo paskirtiems specialistams.
Prieigos blokavimas arba trukdymas pranešimų apie trūkumus pašalinimas laikomas sutarties pažeidimu ir suteikia nuomotojui teisę nutraukti apgyvendinimą be grąžinimo.
NEPRIKLAUSOMOS APLINKYBĖS / IŠSKIRTINĖS SITUACIJOS
Jei įvyktų nenumatytų aplinkybių, kurių neįmanoma išspręsti įprastinėmis priemonėmis, nuomotojas pasilieka teisę pasiūlyti pakaitinį būstą.
Nuomotojas taip pat gali nutraukti sutartį dėl force majeure aplinkybių arba jei dėl išorinių veiksnių negalima užtikrinti svečio saugumo ar turto saugumo.
Visos svečio sumokėtos sumos bus nedelsiant grąžintos, atėmus jau suteiktų paslaugų išlaidas.
BUTE PALIKTO TURTO / DAIKTŲ SAUGUMAS
Nuomotojas neatsako už svečio paliktus daiktus:
Tai taikoma tiek per ir po viešnagė.
SKUNDAI
Svečias gali pateikti skundą dėl:
Bus apdorota, skundas turi būti pateiktas:
Skunde turi būti nurodyta:
Tokiu būdu pateikti skundai bus išnagrinėti per 30 kalendorinių dienų pateikimo.
Rezultatas bus išsiųstas nurodytu elektroniniu paštu arba pašto adresu.
INFORMACIJA APIE ASMENS DUOMENŲ TVARKYMĄ
Kas yra duomenų valdytojas?
Asmens duomenų valdytojas pagal Reglamentą (ES) 2016/679 (BDAR) yra:
priklausomai nuo to, kuris subjektas veikia kaip nuomotojas.
Kaip susisiekti su duomenų valdytoju?
El. paštas: rezerwacja@gorskagrupa.pl
Pašto adresas: ul. Chyców Potok 26 / II aukštas, 34-500 Zakopane
Kokius duomenis mes tvarkome?
Tik tie duomenys, kurie būtini trumpalaikės nuomos paslaugoms teikti, įskaitant:
Bet kokia papildoma informacija, savanoriškai pateikta rezervacijos metu, yra ištrinta paslaugos teikimo pabaigoje.
Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas ir tikslas
Jūsų duomenys tvarkomi remiantis BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas — skirta:
Jūsų teisės
Jūs turite teisę:
Ar duomenų pateikimas yra privalomas?
Na, tai… savanoriškas. Tačiau be:
rezervacija ir aptarnavimas negali būti įvykdyta, taip pat negalima siųsti rinkodaros ar paslaugų pasiūlymų.
Papildoma informacija
**6 straipsnis**
Baigiamosios nuostatos**

